Guide
Achat immédiat, question ou demande?
Les trois façons dont les acheteurs peuvent vous joindre depuis une annonce, et ce que chacune active.
Chaque annonce choisit comment les acheteurs vous joignent. Les choix offerts dépendent du type d’animal et du type d’annonce : les groupes de petits acceptent les questions ou les demandes, et les annonces de stock offrent l’achat immédiat et les questions (et, pour certains animaux, les demandes).
Achat immédiat
Les acheteurs choisissent une quantité et paient par carte tout de suite; vous recevez ensuite une commande à préparer. C’est pour les annonces de stock, il faut les paiements par carte, et aucun formulaire n’est utilisé. Idéal pour les animaux que vous vendez souvent, en quantité, à quiconque accepte vos conditions.
Question
Les acheteurs envoient un court message, et vous répondez dans votre boîte de réception. Idéal quand les acheteurs ont d’abord une question ou deux.
Demande
Les acheteurs répondent à votre formulaire complet avant toute discussion. Idéal quand vous choisissez les foyers avec soin. Vous pouvez écrire vos propres questions : voir Formulaires de demande et réponses enregistrées.
Les questions et les demandes arrivent toutes deux comme des demandes dans votre boîte de réception, où vous les approuvez, les refusez, les mettez sur la liste d’attente, demandez des paiements et les marquez terminées. Voir Traiter une demande.
Acomptes, contrats et photo de départ
- Les groupes de petits (et les annonces de sauvetage) permettent toujours les trois sur les demandes.
- Les annonces de stock les ont désactivés par défaut, puisque le stock en a rarement besoin. Activez chacun par annonce sous Quand les acheteurs s’informent ou font une demande : Acomptes (demander un acompte), Contrats (envoyer un contrat à signer) et Photo de départ (demander à l’acheteur si vous pouvez montrer une photo dans votre galerie).
Vos réglages par défaut
Acheteurs et documents › Formulaires de demande détermine le formulaire utilisé par les nouvelles annonces et le mode de contact de départ pour chaque type d’annonce.
Mis à jour le 19 octobre 2026
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